Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur mc-carreleur.fr, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Marco Tira Picos Carvalho, entrepreneur individuel (MC Carreleur), 38 rue de la Cassadote, 33450 Izon. Contact : [email protected].
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :
- via le formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone, objet et message ;
- via le formulaire de devis : prénom, nom, e-mail, téléphone, ville, surface, type de travaux, description du projet et disponibilités ;
- lorsque vous nous appelez ou nous écrivez directement.
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Pourquoi nous utilisons ces données
- Répondre à votre demande et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Réaliser les travaux et gérer la facturation si vous devenez client : exécution du contrat et obligations légales.
- Sécuriser le site et filtrer les messages indésirables : intérêt légitime.
- Déposer des cookies non essentiels : uniquement avec votre consentement.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires
Vos données sont destinées à Marco Carvalho uniquement. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour notre compte : l’hébergeur OVH (France), Cloudflare pour la distribution et la sécurité du site, Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) pour la protection anti-spam des formulaires, et le service d’envoi des e-mails du site.
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Durée de conservation
- Demandes de contact ou de devis sans suite : 3 ans après le dernier échange.
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis le temps imposé par la loi (10 ans pour les factures et pièces comptables).
- Données techniques de sécurité : quelques mois au maximum.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez à [email protected] ; une réponse vous sera apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
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Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
